Intervista a Lorena Maristella Pigozzo, Founder di ONERIZERO

Il nostro social viene visitato da diverse tipologie di persone. Sia professionisti sia utenti privati. Pertanto mi piacerebbe che Lei potesse spiegare in due parole, molto semplici, di cosa si occupa.

Sono la titolare dello Studio Tecnico Legale che opera, oramai da diversi anni, nel campo della risoluzione delle problematiche con gli Enti Pubblici, in particolare nel settore edilizio-urbanistico. Lo Studio nasce nel 2010, e tra il 2014 ed il 2015 ha promosso e sviluppato il servizio di “verifica di oneri e sanzioni edilizie e recupero delle somme versate o pagate erroneamente alle pubbliche amministrazioni”.

Nel 2020 il servizio è confluito nel marchio registrato ONERIZERO di cui sono la fondatrice.

ONERIZERO si caratterizza come segno distintivo di una identità professionale tanto specialistica quanto unica. Offrendo una esperienza pluriennale “sul campo” che permette a professionisti, imprese e privati di pagare correttamente le somme collegate agli interventi edilizi o negli investimenti immobiliari.

Mi piace precisare che questa è un’attività sostanzialmente inesistente sul mercato professionale ed è finalizzata ad individuare gli errori nel conteggio dei contributi di costruzione (ex “Bucalossi”), delle sanzioni edilizie o di altri emolumenti richiesti come ad esempio somme a titolo di perequazione, effettuato dai Comuni ed eventualmente a recuperare le somme pagate o richieste in esubero, attraverso procedure meramente amministrative o bonarie.

Da diversi anni si occupa di questo tema degli oneri. Perché vengono commessi tutti questi errori sul conteggio degli oneri? Non esistono delle tabelle apposite?

Durante l’attività, sono stati riscontrati un gran numero di casi di errori o irregolarità sul conteggio di oneri e sanzioni edilizi oppure di altre forme di contributo, anche di notevole entità, facendo maturare il DIRITTO, anche laddove pagati, alla loro restituzione totale o parziale oppure allo storno delle somme richieste.

Posso tranquillamente asserire che il 75-80% delle pratiche sono errate con un errore medio del 42% dell’ammontare medio del contributo richiesto o pagato. Statistica che si assesta in particolare negli interventi residenziali con una maggiore incidenza in quelli che coinvolgono il preesistente.

Perché tutti questi errori?

Le ragioni sono molteplici. Innanzitutto, la materia è molto complessa ed è quasi esclusivamente di tipo giuridico. Contrariamente da quanto si possa pensare, di tecnico in senso stretto c’è gran poco. Se poi facciamo una piccola riflessione su chi siano coloro che operano in questo settore, ci rendiamo subito conto che sia i funzionari pubblici sia i libero professionisti firmatari delle pratiche edilizie non sono, salvo qualche eccezione, esperti in materia di diritto. L’assenza di una, anche basica, adeguata preparazione in materia giuridica non aiuta questi professionisti ad approcciare la materia – mi passi il termine – in modo corretto. Ma del resto non è nemmeno possibile responsabilizzarli più di tanto visto che, se va bene, fanno un solo esame di diritto durante tutto il percorso universitario e, nel caso di tecnici diplomati, anche nessuno.

Le faccio un esempio. Il deficit maggiore lo si riscontra nella mancanza di conoscenza dei principi del diritto. Quella noiosissima quanto imprescindibile materia che investe coloro che hanno a che fare con i progetti e le procedure edilizie. Ma senza conoscenza di tali principi la probabilità di applicare le norme in modo distorto è estremamente elevata.

Un altro problema che ho diagnosticato è la tendenziale carenza di preparazione che discende dalla mancanza di studio e di aggiornamento. Anche in questo caso, non mi permetto di colpevolizzare nessuno, perché tutti sono sempre più oberati di incombenze burocratiche che portano via un sacco di tempo utile alla preparazione e alla formazione.

Anche per questa ragione ONERIZERO ha avviato dal 2020 una – sempre più intensa – attività di formazione. Principalmente per conto di Ordini e Collegi professionali con la partecipazione fattiva di molti dipendenti pubblici, oltre che per conto di aziende di formazione o di Comuni. È un’attività che mi da grandi soddisfazioni, soprattutto se ho l’opportunità di svolgerla in presenza costruendo un feedback immediato con i partecipanti.

E’ proprio quando vengono esaminati i casi pratici che emerge quanto le rappresentavo poco fa. In quelle circostanze cerco di ribaltare il sistema del ragionamento a cui sono normalmente abituati, ovvero – ad esempio – insegnare loro che, per inquadrare il conteggio o la verifica, non si parte dalle norme regolamentari ma dai principi del diritto e che per svolgerla al meglio è necessario prima individuare tutte le norme coinvolte, scordandosi frasi tipo “io ho sempre fatto così”!

Per capire meglio cosa significa venite ai miei corsi di formazione.

Nella mia pagina web https://onerizero.it/ oppure all’interno del mio profilo LinkedIn https://www.linkedin.com/in/lorena-maristella-pigozzo-onerizero/ trovate tutti gli aggiornamenti di dette attività.

Ammetto che i partecipanti ai corsi rimangono tutti molto colpiti dalla differenza che ci può essere sulla capacità valutativa dei casi, quando si approccia la materia in modo più adeguato.